Las 5 Características más Importantes de Google Analytics para Su sitio web

Google Analytics es una de las mejores herramientas GRATUITAS para su sitio web. Rastrea una gran cantidad de datos de polvo de oro que son invaluables para su sitio y estrategia de marketing. Aquí en Ricemedia es una de nuestras herramientas favoritas, y una herramienta que debe usar ya sea que su sitio esté basado en el comercio electrónico, el conocimiento o el servicio. Puede crear una cuenta gratuita con Google y ponerse en marcha en cuestión de minutos. Por lo tanto, si aún no usas Google Analytics, te sugiero encarecidamente que empieces.

Informes de tráfico

Google Analytics es esencialmente un informador de tráfico. Los informes de nivel básico le informan de cuántas personas visitan su sitio web todos los días y de dónde provienen. Los datos también le permiten rastrear tendencias particulares para ver qué páginas obtienen más tráfico en ciertos momentos que en otros. Esto puede influir en sus decisiones de marketing en el futuro y también dictar qué contenido desea agregar o alterar en el futuro.

Comprender cada Canal o Fuente de tráfico

El tráfico proviene de varias fuentes y hemos desglosado cada una de ellas para ti.

Directo: Cuentas para usuarios que acceden a tu sitio web directamente desde la URL de tu sitio web en la barra de direcciones.

Display: Esto representa el tráfico que ha accedido al sitio a través de una campaña de publicidad gráfica que enlaza con su sitio web.

Correo electrónico: Tráfico que tiene acceso al sitio a través de un enlace dentro de una campaña de correo electrónico.

Orgánico: Esto representa a todos los usuarios que acceden a su sitio web desde la búsqueda en un motor de búsqueda como Google.

Referencia: Tráfico que ha accedido a su sitio web a través de un enlace en un sitio web diferente. Un sitio web’ refiere ‘ tráfico a otro.

Social: Cuentas para el tráfico que accedió a su sitio desde un enlace en un perfil social o una publicación en redes sociales.

Pagado: Tráfico que ha accedido a su sitio haciendo clic en una publicidad de pago, como un anuncio que aparece en una página de resultados de búsqueda de Google.

Otro: Se trata de tráfico que no cumple ninguno de los criterios anteriores.

Seguimiento de comercio electrónico

El seguimiento de comercio electrónico es esencial para que las marcas de comercio electrónico estén habilitadas dentro de Google Analytics. Le permite no solo rastrear todas sus transacciones e ingresos, sino también rastrear de qué fuente de tráfico provienen las transacciones. Por ejemplo, puede realizar un seguimiento de cuántas transacciones de Tráfico orgánico se produjeron dentro de un marco de tiempo determinado.

Esto le permite comprender qué fuente de tráfico funciona mejor y puede ayudarlo a concentrarse en qué canales también necesitan mejorar.

También le permite rastrear y comparar sus ingresos con cuánto dinero está gastando en cada fuente de tráfico. Por ejemplo, debería saber cuántos ingresos está generando el Tráfico pagado, para poder asegurarse de que está creando un retorno de la inversión lo suficientemente alto.

Páginas de destino

Si usas Google Analytics, puedes ver un informe de página de destino que muestra estadísticas específicas para las diferentes páginas en las que ha aterrizado cada visitante individual. Estas métricas son una excelente manera de medir estas estadísticas, ya que le permite ver si el usuario ha llegado a una página específica y ha encontrado la página relevante para lo que estaba buscando. Esto le permite realizar cambios en sus páginas, puede hacerlas más relevantes para los usuarios que llegan a ellas a partir de los Resultados de búsqueda.

captura de pantalla de páginas de destino en Google analytics

captura de pantalla de las páginas de destino en google analytics

Hay una serie de métricas que puedes comparar, como:

Tasa de rebote: El porcentaje de personas que ingresan al sitio web en la página de destino y luego se van sin visitar otra página web, esto resalta aproximadamente el número de personas que no encontraron lo que buscaban y que pueden haber presionado el botón atrás en sus navegadores o haber salido del sitio.

Páginas Por sesión: El número de páginas que visita cada visitante en promedio después de aterrizar en la página web: compare esta métrica con otras páginas de destino para ver si tienen un rendimiento mejor o peor que el promedio.

Media Duración de la Sesión: El tiempo promedio que un visitante pasa en el sitio web después de aterrizar en una determinada página web: de nuevo, esta métrica debe compararse con las otras páginas de destino para determinar su rendimiento.

Tasa de conversión de objetivos / comercio electrónico: Si el seguimiento de objetivos o el seguimiento de comercio electrónico se configuran correctamente, puedes ver la métrica más valiosa de todas basada en cada página de destino – de nuevo, esto debe compararse con el promedio que se muestra en la parte superior para ver si es mejor o peor de lo habitual.

Informes de audiencia Para Conocer y Comprender a Sus Usuarios

Comprender la composición de su audiencia en términos de género, edad e intereses le permite comprender los tipos de contenido creativo que necesita desarrollar, los tipos de compras de medios que debe realizar y los tipos de audiencias que necesita desarrollar para campañas de marketing y remarketing.

Esta sección le permite saber quién está accediendo y viendo su sitio web. De nuevo, esta función te permite definir a tu audiencia y también a tu estrategia de marketing. Todas estas métricas pueden jugar un papel importante en cómo promocionarías tu sitio web y qué tácticas usar, ya sean redes sociales o anuncios pagados.

Demografía

Edad: Esta sección dividirá su tráfico en grupos de edades de 18-24, 25-34, 35-44, 45-54, 55-64 y más de 65 años. A continuación, le indica cuántos usuarios en cada grupo de edad había, cuántos eran nuevos usuarios, la tasa de rebote, las transacciones y los ingresos.

Si eres una marca de comercio electrónico, esto puede ser esencial, ya que te mostrará (si tienes configurado el seguimiento de comercio electrónico) qué rango de edad convierte el mejor y compra desde tu sitio web.

Género: divide tu tráfico en Masculino & Femenino y de nuevo te muestra las mismas métricas que muestra la sección de edad. De nuevo, esto puede ayudarte a definir aún más a tu audiencia.

Intereses

Categorías de afinidad: un usuario específico que puede no haber buscado su producto o servicio, pero puede tener un gusto natural o atracción por una categoría según lo exhiben sus patrones en línea. Esto puede ayudar al usar el remarketing, para dirigirse a usuarios que pueden no haber buscado directamente tu producto o servicio, pero podrían estar interesados si les mostraras un anuncio.

En segmentos de mercado: Se compone de usuarios que buscan y comparan activamente su producto o servicio. Los usuarios de esta audiencia han indicado que están activamente «en el mercado» para una categoría específica como «Autos & Vehículos». Hay una larga lista de segmentos disponibles dentro de Google.
Geo

Idioma: La sección de idioma de Audience te permite identificar en qué idiomas están viendo tu sitio web las personas. Una vez más, esto puede ayudar a identificar una audiencia más definida para sus productos o servicios.

Ubicación: Esta de nuevo es bastante sencilla. Esto rastrea la ubicación de cada usuario en el sitio. Le permite ver por país, ciudad, continente y subcontinente. De nuevo, como la mayoría de la sección de audiencia, esto te permite definir tu audiencia. Puedes ver exactamente de dónde vienen tus usuarios en el mundo, lo que te permite dirigirte a ubicaciones específicas en tus estrategias de marketing.

Comportamiento

Nuevo frente a Retorno: rastrea todas las sesiones en el sitio y las divide en si son un usuario nuevo que no ha visitado el sitio anteriormente o un visitante recurrente que ha visitado el sitio anteriormente. En esta sección también puede ver cuántos ingresos y cuántas transacciones ha tenido cada tipo de usuario.

Frecuencia & Actualidad: En esta sección se hace un seguimiento de las visitas frecuentes de un usuario al sitio. Esencialmente, cuántas veces un usuario ha visitado el sitio.

Engagement: La sección engagement analiza el tiempo que el usuario estuvo involucrado en el sitio web y agrupa la duración de la sesión en secciones como 0 – 10 Segundos, 11 – 30 segundos, etc.

Tecnología

Navegador & Sistema operativo: En esta sección se analiza qué navegador están utilizando los usuarios de su sitio, así como si están utilizando Chrome, Safari y Firefox, por nombrar algunos. Esto es ideal para observar el lado técnico de su sitio web, ya que a partir de este informe puede rastrear si un determinado navegador web está realizando otro. Esto también puede indicar problemas y errores con ciertos navegadores, algunos navegadores serán bajos simplemente porque son menos populares, pero siempre es genial verificar que su sitio se cargue correctamente y rápidamente en todos los navegadores populares

Red: Esto identifica en qué proveedor de servicios se encuentran los usuarios en su sitio.

Dispositivos móviles

Esta sección es excelente para usar cuando se analiza la usabilidad de su sitio para usuarios móviles, ya que identifica en qué dispositivo estaban los usuarios cuando estaban en su sitio web. Divide el informe en cada dispositivo, por ejemplo, Apple iPhone o Apple iPhone 7. Esto le permite identificar qué dispositivos están funcionando bien y cuáles no, por lo que puede identificar si podría haber algunos problemas para ciertos dispositivos que muestran su sitio web.

Visualización de flujo

La visualización de flujo le ofrece una visión completa de cada paso que han dado sus visitantes al explorar su sitio web. Este informe es esencialmente una visión general del recorrido del usuario desde la entrada hasta la salida y también incluye retrocesos. Con esto, puedes entender cómo los usuarios interactúan con el contenido de tu sitio e identificar los lugares en los que estás perdiendo usuarios. Con esta información, puede mejorar las páginas de su sitio.

captura de pantalla del flujo de usuarios en Google analytics

captura de pantalla del flujo de usuarios en Google analytics

En realidad, hay varios informes que visualizan los flujos de usuarios en Google Analytics. Esto muestra exactamente cómo los visitantes pasaron de un evento o página a la siguiente. El informe pone énfasis en el canal frente al contenido. Por ejemplo, puedes segmentar el tráfico que acaba de llegar de Facebook y evaluar los patrones de tráfico. También puedes aislar palabras clave para entender sus patrones.

En conclusión de mis puntos anteriores, no hay ninguna razón para que nunca use Google Analytics, después de todo, ¡es gratis! Creo que eso se vende solo, ¿no?

Todo nuestro equipo es experto en Google Analytics y puede usarlo para aumentar el tráfico a su sitio a través de SEO y PPC. Esto puede ahorrarle tiempo a su negocio aprendiéndolo usted mismo o entrenando a un miembro del personal internamente, por lo que debe contratar una agencia de marketing digital. Si quieres poner en orden tu estrategia de marketing y dirigir un tráfico invaluable a tu sitio, ponte en contacto con nosotros.

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