vytváření a používání vlastních upozornění v Google Analytics

dnes se podíváme na opravdu užitečnou, ale často nedostatečně využívanou funkci v Google Analytics.

vlastní upozornění – systém upozornění v Google Analytics, který zajišťuje, že budete upozorněni, kdykoli se s metrikami vašeho webu stane něco neobvyklého.

Proč používat vlastní upozornění Google Analytics?

všimli jste si někdy náhlý pokles nebo prudký nárůst návštěvnosti webu nebo některé z jeho klíčových metrik? Nebylo by skvělé, kdyby se příště něco takového stalo, dostali byste e-mail s informací o tom, co se stalo?

to je přesně tam, kde vám mohou pomoci vlastní upozornění. Řeknete Google Analytics, jaké segmenty a metriky by měl sledovat, a systém vás automaticky informuje, zda byla překročena nastavená prahová hodnota. Můžete nakonfigurovat absolutní i relativní hodnoty a učinit je rovnými jakékoli hodnotě, která ve vašem případě dává největší smysl.

mít vlastní obchodní řídicí panel je nutností a je skvělé, pokud je již často kontrolujete, ale nic není účinnější než automatizované upozornění. Můžete být zaneprázdněni jinými věcmi nebo mimo kancelář na několik dní a nekontrolovat řídicí panely, ale vaše upozornění budou dělat práci za vás.

naším doporučením je udržet to jednoduché, mít upozornění na nejdůležitější metriky a segmenty. Stále byste měli mít a zkontrolovat své řídicí panely pro detekci dlouhodobých změn a nic nemůže skutečně nahradit starou dobrou analýzu zpráv a práci s nezpracovanými daty. Ale, mít vlastní upozornění, které vás podpoří, je opravdu důležité, také.

jak vytvořit nové vlastní upozornění v Google Analytics?

než začnete nastavovat vlastní upozornění, měli byste mít na paměti toto.

  • vlastní výstrahy jsou nastaveny a pracují na úrovni zobrazení
  • můžete si nechat doručit upozornění e-mailem (a SMS v USA)

1. Plánování upozornění

prvním krokem by mělo být plánování vlastních upozornění. Přemýšlejte o svých nejdůležitějších metrikách, zdrojích provozu a segmentech. Zkuste nejprve zmapovat věci, které obvykle kontrolujete, ve svých dashboardech a přehledech. Zapište si 2-10 kombinací, které se zdají nejdůležitější, a vytvořte pro ně upozornění.

2. Přejděte do sekce Vlastní upozornění

v Google Analytics přejděte na panel správce a podívejte se na první sloupec zprava (Zobrazit). V sekci Osobní nástroje & aktiva najdete vlastní upozornění.

Google Analytics Custom Alerts-Admin Panel
Google Analytics Custom Alerts-Admin Panel

3. Konfigurace vlastního upozornění

Název výstrahy-vyberte něco, co podrobně popisuje vaši výstrahu. Dobrým příkladem je

„veškerý provoz – > příjmy – > % klesá o více než -> 10% -> předchozí týden“

použít na-vyberte hlavní zobrazení hlášení

období-vyberte buď den (ve srovnání s předchozím dnem / stejným dnem v předchozím týdnu / ve stejný den ve vzácném roce), týden (ve srovnání s předchozím týdnem) nebo měsíc (ve srovnání s předchozím měsícem / stejným měsícem v předchozím roce).

při výběru období přemýšlejte o svém provozu a o tom, jak rychle se věci obvykle mění. Pokud máte každý den jen několik konverzí, možná je 50% rozdíl mezi dny obvyklý / náhodný.

způsob doručení-ujistěte se, že vaše upozornění jsou doručena e-mailem. můžete přidat více než jednu e-mailovou adresu. V USA lze upozornění doručovat i prostřednictvím SMS.

Alert podmínky-to je nejdůležitější část, která definuje, jak vaše vlastní výstrahy práce.

nejprve vyberte segment návštěvníků, který má výstraha sledovat. Některé běžné jsou stolní/mobilní, organické, přímé atd.

Dále vyberte metriku v zaostření. Můžete si vybrat z toho, co se vám líbí, ale některé běžné jsou relace, míra okamžitého opuštění, míra konverze cíle, míra konverze elektronického obchodu atd.

nakonec zvolte podmínku. To určuje, jak velká a jakým směrem musí být změna, aby bylo možné výstrahu spustit. To opravdu záleží na vašem provozu. Pro některé je změna 10% velká, zatímco jiní vidí změny 50% denně.

Vlastní Upozornění Google Analytics-Příklad
Vlastní Upozornění Google Analytics-Příklad

Úžasné! Nyní stiskněte „Uložit upozornění“ a máte vše nastaveno. Čas na další vlastní upozornění.

které vlastní výstrahy zvolit?

Nyní, když víte, jak nastavit nové vlastní upozornění v Google Analytcs, dejte nám pár nápadů o tom, která upozornění byste měli mít.

využití webu

relace

veškerý provoz – > relace – > % klesá o více než -> 10% -> stejný den v předchozím týdnu

veškerý provoz – > relace – > % se zvyšuje o více než -> 10% -> stejný den v předchozím týdnu

míra okamžitého opuštění

veškerý provoz – > míra okamžitého opuštění – > % klesá o více než -> 10% -> stejný den v předchozím týdnu

veškerý provoz – > míra okamžitého opuštění – > % se zvyšuje o více než -> 10% -> stejný den v předchozím týdnu

góly

gól X Míra konverze

veškerý provoz – > Cíl 1-míra konverze – > % klesá o více než -> 20% -> předchozí týden

veškerý provoz – > Cíl 1-míra konverze – > % se zvyšuje o více než -> 20% -> předchozí týden

E-commerce

příjmy

veškerý provoz – > příjmy – > % klesá o více než -> 10% -> předchozí týden

veškerý provoz – > příjmy – > % se zvyšuje o více než -> 10% -> předchozí týden

transakce

veškerý provoz – > transakce – > % klesá o více než -> 10% -> předchozí týden

veškerý provoz – > transakce – > % se zvyšuje o více než -> 10% -> předchozí týden

míra konverze elektronického obchodu

veškerý provoz – > míra konverze elektronického obchodu – > % klesá o více než -> 10% -> předchozí týden

veškerý provoz – > míra konverze elektronického obchodu – > % se zvyšuje o více než -> 10% -> předchozí týden

akvizice

organický provoz

Střední – > přesně odpovídá- > organický – > relace – > % se zvyšuje o více než – > 10% – > stejný den v předchozím týdnu

Střední – > přesně odpovídá – > organické – > relace – > % klesá o více než -> 10% -> stejný den v předchozím týdnu

Přímý provoz

zdroj – > přesně odpovídá – > (přímý) -> relace – > % se zvyšuje o více než -> 10% -> stejný den v předchozím týdnu

zdroj – > přesně odpovídá – > (přímý) -> relace – > % klesá o více než -> 10% -> stejný den v předchozím týdnu

Referral Traffic

Medium – > přesně odpovídá – > doporučení – > relace – > % se zvyšuje o více než -> 10% -> stejný den v předchozím týdnu

Střední – > přesně odpovídá – > doporučení – > relace – > % klesá o více než -> 10% -> stejný den v předchozím týdnu

Gratulujeme! Nyní byste měli mít slušný přehled o tom, jak vlastní výstrahy fungují v Google Analytics, a alespoň několik nápadů pro nastavení upozornění pro svůj vlastní web.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.